Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 1 dias útil após a confirmação do pagamento.
Não compre produtos para eventos já agendados, com prazo de entrega sem margem de segurança.
Podem ocorrer atrasos nos serviços de entregas.
O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, já que a entrega fica a cargo dos Correios, Gollog ou transportadora.
A Demorgan não presta serviço de entrega, esse serviço o cliente contrata no momento da compra.
Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios assim que ela for postada.
Regras retirada na loja.
A retirada do pedido só deverá acontecer após o recebimento do e-mail com confirmação de disponibilidade do produto no ponto de retirada.
O horário de retirada de pedido será de acordo com horário de funcionamento sendo assim Segunda a Sexta-feira 08h00 ás 18h00, ao comparecer ao local de retirada, o cliente deverá informar que a compra foi realizada através do serviço "Retirar na loja", junto com o número do pedido que comprove a compra.
O comprovante de pagamento não autoriza a liberação imediata do pedido, que acontece dentro do prazo de 24 á 48 horas.
Para retirada do pedido, o cliente deverá apresentar:
- Pessoa Física:
- Documento de identidade original com foto. - No caso de retirada por terceiro, será necessário apresentar:
- Documento de identidade original com foto da pessoa que está retirando o produto;
- Documento de identidade original do cliente titular da compra;
- Termo de autorização assinado pelo cliente titular da compra. - Pessoa Jurídica
- Cópia autenticada do Contrato Social/ Estatuto Social da empresa;
- Documento original com foto da pessoa que está efetuando a retirada (Representante Legal)