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Envio

Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, já que a entrega fica a cargo dos Correios, Gollog ou transportadora. 
A Demorgan não presta serviço de entrega, esse serviço o cliente contrata no momento da compra.

Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios assim que ela for postada.

Regras retirada na loja.

A retirada do pedido só deverá acontecer após o recebimento do e-mail com confirmação de disponibilidade do produto no ponto de retirada.

O horário de retirada de pedido será de acordo com horário de funcionamento sendo assim Segunda a Sexta-feira 08h00 ás 18h00, ao comparecer ao local de retirada, o cliente deverá informar que a compra foi realizada através do serviço "Retirar na loja", junto com o número do pedido que comprove a compra.

O comprovante de pagamento não autoriza a liberação imediata do pedido, que acontece dentro do prazo de 24 á 48 horas.

Para retirada do pedido, o cliente deverá apresentar:

  • Pessoa Física:
    - Documento de identidade original com foto.
  • No caso de retirada por terceiro, será necessário apresentar:
    - Documento de identidade original com foto da pessoa que está retirando o produto;
    - Documento de identidade original do cliente titular da compra;
    - Termo de autorização assinado pelo cliente titular da compra.
  • Pessoa Jurídica
    - Cópia autenticada do Contrato Social/ Estatuto Social da empresa;
    - Documento original com foto da pessoa que está efetuando a retirada (Representante Legal)